La présente politique décrit le traitement des données personnelles dans le cadre de l’application et du site Loupt (loupt.myfindora.com), opérés par Findora (ci-après « nous »).
Contact : support-loupt@myfindora.com
1. Qui est concerné ?
Les candidats qui créent un compte Loupt, utilisent l’application mobile ou consultent le site, ainsi que les personnes qui nous contactent via le support.
2. Données que nous collectons
- Compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée), informations de profil (identité, préférences d’emploi, secteurs, localisation).
- Documents de candidature : CV (fichier et données extraites), photo professionnelle, lettres / contenus générés pour postuler.
- Usage du service : offres consultées, candidatures, décisions (postuler / ignorer), messages liés à votre inbox Loupt, paramètres d’application.
- Notifications : jeton de notification push de votre appareil, si vous les activez.
- Paiement Premium : informations nécessaires au paiement via notre prestataire Wave (nous ne stockons pas vos identifiants bancaires Wave).
- Données techniques : logs applicatifs, journaux d’erreurs, données de diagnostic utiles au fonctionnement du service.
3. Finalités
- Créer et gérer votre compte ;
- Vous proposer des offres et permettre de postuler ;
- Adapter CV / contenus de candidature à l’aide de services d’intelligence artificielle ;
- Assurer le suivi des candidatures et la messagerie liée ;
- Gérer l’abonnement Premium et la facturation ;
- Vous envoyer des e-mails et notifications de service ;
- Sécuriser, améliorer et supporter le produit ;
- Respecter nos obligations légales.
4. Bases du traitement
Selon le cas : exécution du contrat (fourniture du service), consentement (ex. notifications, certaines fonctionnalités), intérêt légitime (sécurité, amélioration), ou obligation légale.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par :
- l’équipe Findora / Loupt (accès limité au besoin) ;
- des prestataires techniques (hébergement, e-mail, stockage, bases de données) ;
- des prestataires d’IA (notamment pour l’analyse / adaptation de CV et la recherche d’offres) ;
- Wave, pour les paiements Premium ;
- les employeurs / plateformes de candidature lorsque vous validez l’envoi d’une candidature.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certains traitements peuvent impliquer un transfert hors de votre pays ; dans ce cas, nous cherchons des mesures raisonnables de protection.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus : compte actif, obligations légales / comptables, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable après clôture du compte ou demande, sauf conservation plus longue requise.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (authentification, chiffrement en transit, contrôle d’accès). Aucun système n’est totalement infaillible ; signalez tout incident à support-loupt@myfindora.com.
8. Vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez demander :
- l’accès, la rectification ou la mise à jour de vos données ;
- la suppression de votre compte et de certaines données ;
- la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
- un export de vos données lorsque cela est pertinent ;
- le retrait du consentement (ex. notifications).
Pour exercer ces droits : support-loupt@myfindora.com. Nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre.
9. Mineurs
Loupt s’adresse à des personnes en âge de travailler / de contracter selon la loi applicable. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous pour suppression.
10. Cookies et site web
Le site marketing peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour le fonctionnement, la mesure d’audience ou la sécurité. Vous pouvez les restreindre via les réglages de votre navigateur.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page sera actualisée. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer dans l’app ou par e-mail.
12. Contact
Questions confidentialité : support-loupt@myfindora.com
Site : https://loupt.myfindora.com