Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile et du site Loupt (loupt.myfindora.com), opérés par Findora (ci-après « Loupt », « nous »).
En créant un compte ou en utilisant Loupt, vous acceptez ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le service.
Contact : support-loupt@myfindora.com
1. Objet du service
Loupt est une application d’aide à la recherche d’emploi : découverte d’offres, candidature assistée, suivi et messagerie liée. Certaines fonctionnalités (adaptation de CV, volumes de candidatures, etc.) peuvent dépendre d’un compte Free ou Premium.
2. Compte utilisateur
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’activité réalisée depuis votre compte.
- Vous devez avoir l’âge légal requis pour utiliser un service de candidature / conclure un contrat dans votre pays.
- Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas d’abus, fraude, non-respect de ces conditions, ou risque pour la sécurité.
3. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à :
- utiliser Loupt uniquement pour une recherche d’emploi personnelle légitime ;
- ne pas usurper l’identité d’autrui ni fournir de faux documents ;
- ne pas tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données ;
- ne pas automatiser abusivement le service (scraping massif, spam de candidatures, etc.) ;
- respecter les lois applicables et les règles des employeurs / plateformes destinataires.
4. Contenu que vous fournissez
Vous restez propriétaire de votre CV, photo et contenus personnels. Vous nous accordez une licence limitée pour les héberger, traiter et transmettre afin de fournir le service (y compris adaptation assistée par IA et envoi de candidatures lorsque vous le validez).
Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les contenus uploadés et que leur utilisation via Loupt ne viole pas les droits de tiers.
5. Candidatures et résultats
- Loupt facilite la mise en relation et la préparation de candidatures ; nous ne garantissons ni un emploi, ni une réponse d’employeur, ni l’exactitude exhaustive de toutes les offres tierces.
- Les offres proviennent de sources externes ; les employeurs restent responsables de leurs annonces et processus de recrutement.
- Vous êtes responsable du contenu final envoyé (CV, lettre, salaire souhaité, etc.) lorsque vous validez une candidature.
6. Intelligence artificielle
Certaines fonctionnalités s’appuient sur des modèles d’IA (extraction / adaptation de CV, reformulation, recherche). Les sorties peuvent contenir des approximations ; vérifiez toujours avant envoi.
7. Offres Free et Premium
- Le compte Free peut être soumis à des limites (ex. nombre de candidatures).
- Premium est un abonnement payant via Wave, pour une durée indiquée lors de l’achat. Les conditions de paiement sont celles affichées au moment du checkout.
- Sauf disposition contraire obligatoire, les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables une fois le service Premium activé.
- Les prix et avantages peuvent évoluer ; les changements s’appliquent aux renouvellements futurs.
8. Propriété intellectuelle
Loupt, sa marque, son interface, ses logos et logiciels restent la propriété de Findora / Loupt ou de ses concédants. Toute reproduction non autorisée est interdite.
9. Disponibilité et modifications
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service (maintenance, évolution produit, contraintes techniques). Nous cherchons une disponibilité raisonnable sans garantie d’absence d’interruption.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Loupt / Findora ne sauraient être responsables des dommages indirects, perte de chance d’emploi, décisions d’employeurs, contenus d’offres tierces, ou interruptions réseau / prestataires. Notre responsabilité totale, pour tout litige lié au service, est limitée au montant que vous nous avez payé au titre de Premium sur les 12 derniers mois (ou zéro si compte Free), sauf faute lourde ou disposition légale contraire.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité.
12. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser Loupt et demander la suppression de votre compte via le support. Nous pouvons résilier l’accès en cas de manquement grave ou pour protéger le service.
13. Droit applicable
Sous réserve de règles impératives locales, ces conditions sont régies par le droit applicable au siège de l’éditeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.